La communauté de clients Oleo100 bénéficie de nombreux outils de communication et d’un réseau d’ambassadeurs : événements, salons, réseaux sociaux, autant d’opportunités de s’investir et de communiquer autour de la filière du colza français.
Au sein du groupe Avril, l’un des leaders des métier agro-alimentaires en France et à l’international, les équipes Oleo100 bénéficient de la stabilité et de la structure d’un grand groupe tout en se démarquant par la flexibilité d’une équipe à taille humaine.
Afin de répondre au mieux aux besoins de sa communauté, les équipes Oleo100 se répartissent en 5 grands piliers :
– Une équipe commerciale, présente sur tous le territoire national
– Un service client, accessible et joignable
– Une équipe technique, spécialisée et formée aux problématiques du transport routier
– Une équipe communication, créative, disponible et adaptable
– Une équipe RSE, performante et fiable
Suite à une mise en relation avec nos équipes via nos différents canaux, l’entreprise intéressée échange lors d’un premier rendez-vous avec un commercial Oleo100.
Grâce au test de compatibilité et aux informations clients, le commercial évalue le volume de consommation et la compatibilité des véhicules de la flotte de l’entreprise.
Suite à ces échanges l’entreprise signe son contrat Oleo100, incluant l’approvisionnement en énergie et la mise à disposition gratuite d’une cuve connectée.
Cette visite permet de s’assurer que la zone est prête à accueillir la cuve connectée Fuel It, en vérifiant notamment le terrassement et la connectivité électrique.
L’équipe technique coordonne l’installation de la cuve, ce qui comprend le transport, le grutage, la pose, la connexion et la première livraison d’Oleo100.
Suite à chaque livraison, le paiement s’effectue par prélèvement automatique.
Une fois que la cuve est installée et remplie, le client peut faire le plein d’Oleo100, carburant immédiatement substituable au gazole.
La cuve est connectée grâce à un capteur Fuel It. Lorsque le volume atteint un certain niveau, le client et les équipes Oleo100 sont alertés afin de programmer la prochaine livraison.
Le client est livré et peut continuer de rouler sans discontinuité pour son activité.
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